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Il primo supermercato senza dipendenti, il futuro della spesa è tutto in un’App.
Apre in Svezia il primo supermercato senza dipendenti, ma anche senza code e senza perdite di tempo!
Cosa fareste se vostro figlio avesse fame nel bel mezzo della notte e la vostra dispensa fosse completamente vuota?
Se lo è chiesto anche Robert Ilijason.
Robert svedese di trentanove anni, che dovendo fronteggiare proprio questa improvvisa emergenza famigliare ha dovuto percorrere parecchi chilometri prima di trovare un supermercato aperto.
Il primo supermercato in Svezia funziona con una App
Da qui nasce l’idea di un supermercato sempre aperto. Raggiungibile in qualunque ora del giorno e della notte.
Un supermercato non solo per le metropoli, dove è da parecchio tempo una realtà consolidata, ma anche per i piccoli centri.
Ecco quindi che lo scorso gennaio apre in Svezia il primo supermercato senza dipendenti.
Funziona tutto tramite un’App da scaricare sul proprio telefono.
Basta poi registrarsi e avvicinarsi alla porta del supermercato per far scattare il sistema di apertura.
A questo punto 45 metri quadri di scaffali pieni di prodotti di prima necessità diventano subito accessibili.
Fare la spesa è semplicissimo. Il cliente preleva i prodotti scelti, ne scannerizza il codice a barre tramite la fotocamera del telefono e a fine mese riceve il conto a casa.
Tutto qui, semplice, veloce ed intuitivo.
L’attività messa su da Robert nella sua Viken, piccola cittadina di appena quattromila abitanti, è dunque il primo supermercato senza dipendenti della Svezia. Questa idea ha già trovato il consenso dei clienti che si dichiarano più che soddisfatti.
Il primo supermercato in Svezia che funziona con una App
Acquisti rapidi, niente file e in più la possibilità di richiedere l’aggiunta di merci ancora non disponibili in negozio.
Ogni giorno Robert rifornisce gli scaffali con i prodotti mancanti e si assicura che tutto sia in ordine.
Grande attenzione è stata data anche al fattore sicurezza.
Sei videocamere interne controllano che non avvengano furti, inoltre un sms avverte il titolare se la porta rimane aperta per più di 8 secondi ogni volta che un cliente entra o esce e se c’è un tentativo di scasso.
Il primo supermercato senza dipendenti della Svezia sfrutta dunque le nuove tecnologie.
Il primo supermercato in Svezia senza personale come funziona
Anche se apparentemente questo sistema sembra adatto solo ad una clientela giovane e smart. Ilijason sta pensando di inserire degli aiuti per agevolare gli utenti in difficoltà o che hanno poca dimestichezza con gli strumenti più moderni.
Un commesso per alcune ore del giorno che spieghi il corretto funzionamento del supermercato, ad esempio, oppure l’inserimento di un lettore di carte di credito per rendere l’ingresso più facile.
Sono queste le nuove idee di sviluppo per il supermercato svedese senza dipendenti.
L’augurio che si fa Robert Ilijason a questo punto è ovviamente quello di espandere questa attività. Di esportare il supermercato totalmente automatico in altri piccoli centri. Questo nuovo format della distribuzione potrebbe andare a sostituire i piccoli negozi ormai scomparsi. Fagocitati dalla grande distribuzione che però è dislocata quasi sempre in zone periferiche non sempre comode da raggiungere.
Ci sembra una idea innovativa, voi cosa ne pensate? Pensate che potrebbe funzionare anche nei piccoli centri in italia?
